Ingénieur SAV - الجزائر

🏛 SPA SATICOM · 📍 الجزائر · ⏳ آخر أجل: 2026-10-05 · 👁 3 مشاهدة · 🗓 2026-08-07
عرض عمل منشور على موقع Emploipartner بتاريخ 06/08/2026.

المنصب: Ingénieur SAV
الشركة: SPA SATICOM
الولاية: الجزائر
المدينة/البلدية: Bordj El Kiffan
قطاع النشاط: services
الوظيفة: Contact Customer / SAV / Call centers
نوع العقد: عقد محدد المدة (CDD)
مكان العمل: sur site
المستوى المهني: Confirmé / Expérimenté
المستوى الدراسي: جامعي (بكالوريا+5)
الخبرة المطلوبة: من 2 إلى 3 سنوات
عدد المناصب: 1
آخر أجل للترشح: 2026-10-05

المهام:
- Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes (niveau 2 & 3)

- Apporter un support technique aux techniciens terrain et superviseurs

- Analyser les pannes récurrentes et proposer des solutions durables

- Analyser les besoins techniques et proposer des solutions adaptées

- Prendre en charge les situations critiques

- Coordonner les interventions multi-sites si nécessaire

- Assurer la communication technique avec le client

- Produire des rapports d’analyse détaillés

- Mettre en place des actions correctives et préventives

- Participer à l’amélioration des procédures SAV

- Élaborer des rapports techniques détaillés

- Assurer et charge des missions techniques sur site

- Intervenir en atelier pour réparation, configuration et préparation du matériel

- Assure les Formations au client final

- Assure la rédaction des guides technique

- Former et encadrer les techniciens

الملف المطلوب:
- Diplôme : Ingénieur ou Bac+5 en technique, électronique, réseaux et Télécommunications, Informatique, électrotechnique, Électronique ou domaine similaire

- Formation complémentaire

- Formation en maintenance préventive
- Formation en Sécurité informatique

- Formation en Gestion des systèmes et réseaux

- Formation en Codage et programmation

- Formation en réparation des circuits électronique
- Maîtrise des outils techniques liés au domaine d’activité

- Capacité d’analyse et de résolution de problèmes
- Gestion de projet
- Rédaction technique professionnelle
- Maîtrise des outils informatiques évolutif
Savoir être

- Sens des responsabilités

- Esprit d’analyse et de synthèse

- Rigueur et organisation

- Leadership et travail en équipe

- Bonne communication
- Expérience : Minimum 2 à 3 ans dans maintenance préventive et curative, Chef de Project ou un demain similaire, avec expérience en supervision d’équipe souhaitée.

- Validation de la fiche de poste Normes HSE

معلومات إضافية:
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