Responsable Commercial et Marketing - الجزائر
☆ سجّل الدخول للإضافة إلى المفضلةعرض عمل منشور على موقع Emploipartner بتاريخ 06/08/2026.
المنصب: Responsable Commercial et Marketing
الشركة: Mercure Alger Aéroport
الولاية: الجزائر
المدينة/البلدية: Bab Ezzouar
قطاع النشاط: services
الوظيفة: Trade/ Distribution/ Sale
نوع العقد: عقد محدد المدة (CDD)
مكان العمل: sur site
المستوى المهني: Manager / Responsable département
المستوى الدراسي: جامعي (بكالوريا+3)
الخبرة المطلوبة: من 4 إلى 5 سنوات
عدد المناصب: 1
آخر أجل للترشح: 2026-10-05
المهام:
- Élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale de l’établissement.
- Prospecter et développer un portefeuille de nouveaux clients (entreprises, agences de voyages, administrations, associations, etc.).
- Fidéliser les clients existants et assurer un suivi régulier de leurs besoins.
- Négocier les contrats commerciaux et les conventions tarifaires.
- Atteindre les objectifs de chiffre d’affaires et de rentabilité fixés par la Direction.
- Effectuer une veille concurrentielle et analyser les tendances du marché.
- Développer les ventes des chambres, des salles de réunion, de la restauration et des événements.
- Planifier et réaliser des visites commerciales, des rendez-vous clients et des actions de prospection.
- Représenter l’hôtel lors de salons, foires, événements professionnels et manifestations commerciales.
- Collaborer avec les différents services (Réception, Hébergement, Restauration, Finance, RH) afin d’assurer la satisfaction des clients.
- Assurer le suivi des réservations groupes et événements en coordination avec les services opérationnels.
- Élaborer les prévisions de ventes et les rapports d’activité commerciale.
- Suivre les indicateurs de performance (KPI) et proposer des actions correctives.
- Gérer le budget commercial et optimiser les dépenses liées aux actions de vente.
- Veiller au respect des procédures internes et des standards de la marque.
- Encadrer, accompagner et évaluer les collaborateurs du service commercial, le cas échéant.
- Assurer le suivi du recouvrement des créances commerciales en coordination avec le service financier.
- Garantir un haut niveau de satisfaction client et traiter les réclamations commerciales.
الملف المطلوب:
- Diplôme universitaire ou hôtellerie.
- Expérience dans le secteur hôtellerie exigée.
- Maitrise des langues étrangers ( anglais, français ).
معلومات إضافية:
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